/ отзывы

Отзывы о свадебном салоне Эльза

Если Вы уже были в нашем салоне и Вам что-то понравилось или наоборот, не понравилось — поделитесь с нами своими впечатлениями!
Мы будем Вам очень благодарны.
Отзывы с явной дезинформацией не размещаются.
 
Добрый день!
В субботу 22 марта, была в двух салонах Эльзы.
Особую благодарность и признательность хочу выразить Валентине из ТЦ AST на Измайловском шоссе (сюда пришли уже потеряв всяческую надежду из Кремля, где в основном нет размеров и все на заказ). Валентина провозилась со мной очень долго, вложив в меня столько своих сил и желания мне помочь! Она только и успевала шнуровать-снимать-одевать..
Только благодаря Валентине я нашла СВОЕ платье (Delsa 5912)!
Спасибо Вам, Валентина!!! Огромное спасибо!!!
Олеся, Москва
Я очень довольна! Спасибо магазину и консультанту! Выбрала несколько платьев по интернету, и так всё удачно сложилось, что я бесплатно померила 3 платья в ТК АSТ и 3 — в Измайловском Кремле. Но МОИМ платьем оказалось третье по счёту, поэтому, не думая, сразу же вернулись в ТЦ и купили и его, и аксессуары! Консультанты и там, и там очень приветливы!!! В Кремле я особо не задерживалась на раздумьях, потому что то размера моего не было в наличии, то цвета, и как-то легче отказываться было))) Но в AST я ооочень долго и в платье крутилась, и фату выбирала, и перчаточки... В общем, спасибо за терпение и отличные наряды!!!
Карина, Москва
Здравствуйте!!! Выбор свадебного платья для торжества волнительный и ответственный момент для большинства невест. Была на примерках в неск-их салонах Москвы, и "Эльза" в ТЦ АСТ оставил самые неприятные впечатления. Несмотря на то, что платья есть очень интересные. Консультанты абсолютно равнодушны и безучастны. Стиль работы "померла и давай до свидания". Ни чего не предложили помереть, ни посоветовали, ни по аксессуаром ничего не предложили.. Кстати, примерка бесплатная только трёх платьев. И даже низ они не подшивают, по их словам "в соседнем ателье за деньги". Мне очень понравилось одно платье, но покупать не стала толька из-за отношения персонала. Невесты, в Москве очень много достойных салонов, где можно получить удовольствие от выбора и покупки. Салон "Эльза" в их число не входит. А жаль :( Единственный плюс только в том, что действительно большой выбор платьев. Но в столице с этим проблем нет, платье в столице тысячи. Мой совет руководству: меняйте или обучайте консультантов. Тогда Ваше дело будет процветать.
Наташа, Москва
Уважаемая Наташа, когда Вы были в салоне? В салоне в "АСТ" работают 6 продавцов в разные смены. Мне нужно знать, кто именно безучастно отнесся к Вам.
Про примерки мы пишем везде, что они платные. Бесплатной подгонки у нас нет.
Ирина, свадебный салон «Эльза», Москва
Здравствуйте, уважаемые сотрудники салона Эльза. Поздравляю вас с Международным Женским Днем и желаю всех благ, процветания и весеннего настроения. Да, мне очень понравилось мое платье. Только лента, которая завязывается под грудью (платье силуэта Ампир) при движении спускается вниз и можно увидеть шов под грудью, хотя на фотографии этого не видно. Платье немного длинновато, видимо, юбка "в пол", и цвет шнуровки не совпадает с цветом основной ткани. Но все это мелочи по сравнению с тем, как красиво платье и как качественно оно сшито, как ювелирно пришита каждая бисеринка и жемчужина и как тщательно бисер и жемчуг подобран под цвет ткани. Как сказала моя подруга, это не платье, а просто произведение искусства. Кстати, мне очень понравилась ткань. О цвете я уже оставляла восторженный отзыв, а также ткань нежная, но в то же время довольно плотная и очень приятная на ощупь. Жду не дождусь, когда надену платье. С удовольствием побываю в салоне. К сожалению, пока у меня не было такой возможности, но, надеюсь, летом 2015 возможность появится. И, очень вероятно, закажу новое прекрасное платье.
Эллора, Канада
Спасибо, Эллора.
Ирина, свадебный салон «Эльза», Москва
Добрый день! Была в в салоне "AST", заранее по каталогу выбрала платье, померила,"не мое", мне принесли похожее, тоже "не мое", мерить еще 10 вариантов я не стала, заплатила 400 р. За примерку 2-х платьев и ушла, посмотрела по каталогу выбрала еще одно, а когда позвонила в салон узнать о наличии, мне сказали что примерка уже 500 р!!! Как так?? А если мне 10 платьев придется померить, чтобы найти "свое"?? Я все понимаю,200 р-это куда ни шло, но 500! По моему это слишком! В остальных салонах примерки бесплатные! Просто этот салон был ближе ко мне... Я расстроена.
Елена, Москва
Добрый день! Купила платье в салоне "Эльза" в Измайловском Кремле. Все очень понравилось. Хочу поблагодарить консультантов салона! Девушки очень внимательные. Оказали помощь в выборе платья. Советую всем!
Диана, Москва
Ирина, большое спасибо! Мне очень-очень приятно! Но мы свадебное платье дочери уже купили в другом салоне, т.к. в "Эльзе" эта марка не представлена. А на меня у вас просто ничего нет. Но я по-прежнему остаюсь верной поклонницей и строгим критиком "Эльзы" и всем рекомендую именно этот салон.
Елена, Москва
Мы всегда Вам рады, Елена, и на сайте, и в салоне!
Ирина, свадебный салон «Эльза», Москва
Хочу выразить свою благодарность за терпение, совет и помощь в выборе моего свадебного платья! Очень хорошие, добрые и компетентные продавцы-консультанты! Спасибо ВАМ! Очень довольна выбором! Перемерила, наверное, моделей 20 (в обоих салонах Эльза)... И всё как-то не то... Не мое... Не было "ВАУ"" (хотя платья все изумительные, просто "не моё")... И тут девушка (простите, не запомнила имени) выносит еще одно платье, отличное от всех, что я примеряла! И как она угадала с цветом!!! Почему-то до этого я была уверена, что не хочу чисто белое?... Платье — просто Чудо! "Экзотика" из коллекции Sonia Wedding Fashion! Спасибо огромное! За время, проведенное в Вашем салоне, получила море удовольствия! Ирина. Июль 2013.
Ирисска, Владимир
Добрый вечер!
Сегодня в салоне AST купила платье Эдельвейс "Париж", которое "зацепило" меня еще на сайте...
Примерила еще несколько платьев.., но все не то — не моё (хотя сами платья все оч. красивые)
Огромное спасибо работавшей сегодня девушке — консультанту (кажется, Леся или Олеся (на ск. я услышала) (блондинка с длинными волосами), все ее советы были дельными и не навязчивыми :) и за скидку тоже спасибо :)
Приду к Вам еще ближе к свадьбе
Буду всем рекомендовать Ваш салон!
Елена, Москва
Вот спасибо, я все рассчитываю на свадьбу брата, тогда и свадебное платье понадобится, и вечернее))
Ирэн, Москва
Вот, посмотрела. Документальное подтверждение нашла с 2010 года, многие платья из ранних удалили, города: Москва, Реутов, Лыткарино, Барнаул — это тоже я)))
Ирэн, Москва
Так это же замечательно! Будем рады предложить и Вам персональную скидку на свадебное или вечерние платья! Да и всеми нами уважаемой Елене и её дочери при их желании. Вам мы всегда рады!
Ирина, свадебный салон «Эльза», Москва
Эта все я, просто компьютеры меняются и езжу я по стране))) А с вами я с 2009, если не раньше, посмотрю, уточню по комментариям.
Ирэн, Москва
Да уж, после комментария про жадность не видать мне персональной скидки)) Но, что делать, Платон, как говорится, мне друг...
Ирэн, Москва
Дакини пишет отзывы на коллекции на нашем сайте с августа 2011 года, уже больше трех лет. Её комментарии, как и комментарии немногих других наших постоянных посетителей сайта, важны, ценны и дороги нам, даже если если они не хвалебны, а очень критичны. Если Вы пишете свои отзывы так же давно, как она, то почему Вам не предоставить скидку? Просто наш сайт посещают несколько Ирэн, трудно определить по стилю Ваших комментариев, сколько времени Вы с нами.
Так как давно Вы нами, Ирэн?
Ирина, свадебный салон «Эльза», Москва
Помню-помню )) и обязательно Вам сообщу о дате своего приезда. Спасибо!
Дакини, Москва
Наконец-то и я добралась до салона Эльза (AST)! А то столько лет здесь комменты оставляю, а воочию салона не видела (( кроме того, в связи с намечающейся свадьбой я присмотрела у Вас одно замечательное платье, которое я и ездила примерять.
В общем, всем тем, кто ещё сомневается, искренне советую ехать и мерить! Встретили меня вполне приветливо, платье моё нашли вообще за полминуты (хотя оно не из новой коллекции), быстренько одели, вдоволь дали насмотреться в зеркало. Да, консультанты не подбегают к вам, как только вы перешагиваете порог магазина, но лично мне подобная навязчивость только мешает рассматривать товар. Тем более, что по первому зову мне быстренько всё принесли и помогли с примеркой. Большое спасибо милой девушке с длинными белыми волосами – она мне во всём помогала. Единственное, что могу посоветовать, так это постелить небольшие коврики в примерочных. То, что там есть подиум – это хорошо, но разуваться на нём не очень удобно, а полы сейчас совсем не тёплые. Очень надеюсь, что скоро приеду к вам за платьем со своей мамой!
Дакини, Москва
Спасибо, Дакини! Вы помните, что у Вас в нашем салоне есть персональная скидка на платья? Сообщите мне о планируемом посещении салона и я предупрежу продавцов.
Ирина, свадебный салон «Эльза», Москва
Ирина! Передайте огромнейшее спасибо девочкам-консультантам из второго салона, который в Измайловском Кремле... Пришла за полчаса до закрытия, так получилось, что с примерками задержались... Приобрела платье Ольги Ткач "Стефания". Не было ни намека на недовольство, все профессионально и тактично))) особенно замечательно зашнуровывает высокая консультант с темным каре, к сожалению, не знаю, как зовут))) спасибо ей)))
Анюта, Подольск
Здравствуйте, уважаемые сотрудники салона Эльза. Поздравляю вас с наступившим Новым Годом, желаю удачи, процветания и всех благ. Спасибо вам. Летом 2012 года я приобрела у вас потрясающее платье, платье-мечту, одно из самых красивых платьев, которые я когда-либо видела — модель Ульяна от московского модельера Оксаны Матвеевой. Оно сочетает в себе практически все черты, которые должно иметь мое платье мечты. А такого изумительно нежного и необычного цвета (как было указано, фисташкового, но он больше напоминает так называемый цвет "морская волна", поскольку имеет легчайший оттенок голубоватого на зеленоватом фоне), я не встречала просто нигде. И считаю мое платье одним из уникальных и неповторимых. Оно село на меня идеально и на 97 % соответствует моим ожиданиям, надо его немного доработать, и будет платье-совершенство. К сожалению, я сама не имела возможности побывать в салоне. И платье заказала и получила для меня моя подруга. Другая подруга, которая видела его, сказала, что это божественное, высшее платье. Когда приеду в Россию в следующий раз, с удовольствием побываю в салоне Эльза. И, возможно, закажу еще одно прекрасное платье.
Эллора, Канада
Спасибо Вам, дорогая Эллора, за теплые слова и поздравление! Мы также хотим поздравить Вас с наступившим Новым годом и пожелать осуществления всех замыслов, крепкого здоровья, любви и счастья! Очень рады, что Вам понравилось платье. Будем счастливы видеть Вас в нашем салоне!
Ирина, свадебный салон «Эльза», Москва
Поздравляю коллектив "Эльзы" с Новым 2014 годом. Здоровья, счастья, благополучия всем сотрудникам, процветания и добрых клиентов салону.
Елена, Москва
Огромное Вам спасибо, дорогая Елена! Вашей семье наш коллектив и я лично желаю всех благ: крепкого здоровья, взаимопонимания и любви, достатка, исполнения желаний и новых возможностей в Новом году.
Ирина, свадебный салон «Эльза», Москва
Добрый день! Хочу выразить ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ продавцу-консультанту — Анастасии! В апреле 2013 года, находясь в командировке в Москве, решила посмотреть свадебное платье, не планировала его покупать в России и везти за тысячи километров, но... cудьба сама направила меня в свадебный салон "Эльза" и познакомила с замечательной девушкой Анастасией. Да, дело было под вечер, персонал магазина действительно выглядел уставшим, так как примерки в салоне идут непрерывно. Настя, несмотря на то, что магазин закрывался, внимательно выслушала меня, мы даже успели померить пару платьев, объяснила, как пользоваться электронным блокнотом на сайте и уже на следующий день мы не только с выбором платья определились, но подобрали обувь и все аксессуары. Дорогая, Настенька, спасибо вам огромное! Свадебная вечеринка прошла просто замечательно! Весь вечер слушала комплименты в свой адрес! Так получилось, что мой наряд был куплен в Москве, а наряд жениха в Англии, но выглядели мы друг другу просто под стать, а самое главное мне было очень комфортно, ничего не мешалось, не спадало, сидело просто идеально! Спасибо вам еще раз, Настя, фотографии я обязательно выставлю на сайт, они буду готовы через неделю. Берегите себя! И приезжайте к нам в гости!
Воронова Екатерина, Аланья, Турция
Хотела сказать огромное спасибо салону Эльза в Измайловском кремле. Салон очень большой, работают очень приятные и хорошие женщины. Подобрали платье по моим фантазиям! Купили не раздумывая. Цены очень адекватные. Мое платье вышло до 30 тыс. Я считаю это нормальной ценой. Спасибо большое за ваш профессионализм!
Мария Ивашкина, Москва
У меня была свадьба 14.09.2013))) Очень благодарна коллективу салона Эльза в Измайловском Кремле! Долго искала платье с закрытой спиной, элегантное, но и не скучное, подчеркивающее все достоинства фигуры! Во-первых обстановка в салоне предрасполагает к комфорту, во-вторых девушки-консультанты очень вежливы и всегда, учитывая ваши предпочтения, предложат несколько вариантов, в-третьих цены!!! Поверьте мне прошла почти пол-Москвы))) Но соотношение цена-качество нашла только в салоне Эльза! Купила платье-трансформер от Тани Григ "Мэри"... Влюблена в это платье до сих пор! Муж и гости просто были восторге, смотрю на фотки — сама любуюсь! Что не маловажно — очень комфорно в нем было весь вечер!
Вообщем салону процветания, благодарных клиентов, СПАСИБО ОГРОМНОЕ за настроение и воплощение мечты)))
Мила, Москва
Спасибо, Мила!
Ирина, свадебный салон «Эльза», Москва
Здравствуйте! Так сложилось в моей жизни, что замуж я выходила два раза (в 2004 и 2007г.). И оба раза я покупала свадебные платья в Вашем ЧУДЕСНОМ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ САЛОНЕ (ТК "АСТ")!!! Я так признательна и благодарна ВАМ! Оба платья (принципиально разные по цвету и фасону) до сих пор в прекрасном состоянии! И, наверно, самое главное))) — НИ У КОГО, НИГДЕ И ЕЩЕ НИКОГДА я НЕ ВИДЕЛА таких свадебных нарядов!!! СПАСИБО за оказанное внимание и подаренное солнечное праздничное настроение! СПАСИБО за то, что даже сейчас одевая эти платья (иногда, просто так, покрутиться перед зеркалом) я чувствую себя БОГИНЕЙ!!!
Валерия, Москва
Спасибо, Валерия, за теплые слова. Только, видимо, Вы покупали платья еще в нашем самом первом салоне в "Альбатросе" на станции метро "Измайловский парк". Наш салон в "АСТ" был открыт только в 2008 году.
Ирина, свадебный салон «Эльза», Москва
Спасибо большое салону, особенно девушке-консультанту, имени не помню точно, возможно Ирина... Покупала платье где-то в мае, с подшивом случились неприятности, пришлось поездить издалека, но это вина не салона, а ателье... А в салоне получила заряд позитива, подобрали мне все что нужно, самое лучшее, я осталась довольна, платье потрясающее из коллекции Benjamin Roberts))
Анна, Люберцы
После долгого перерыва ходила в АСТ. Была около 19.00, очереди не было совсем. Ходила, прочитав объявление о скидках на вечернюю коллекцию, а также посмотреть детские платья.
Когда зашла, никто не кинулся мне навстречу. Это мне понравилось, я не люблю навязчивое внимание прямо с порога. Осмотрелась, спросила про наряд госпожи Лялиной на манекене, все рассказали. Я не готова была разуваться, чтобы подойти по ковру к нарядам, консультант мне без всякой просьбы пододвинула манекен поближе, чтобы лучше разглядеть. Очень понравились детские платья госпожи Ткач, там подклад хлопковый, для меня это важно. Только вот платья в наличии на больших девочек, а нам 4 года) Еще смотрела наряд от Андреа Кутюр, мне его принесли-открыли-показали... Вот это вещь! Получила эстетическое удовольствие. В целом, впечатление от салона приятное. Я все же потенциальный покупатель, у меня брат "на выданье")) Да еще сама не венчалась. В итоге, буду рада прийти снова, удачи))
Ирэн, Реутов
Писала отзыв о платье Капучино наискосок, которое купила в AST, надев 1 раз, решила отпарить и убрать. Вся отделка пояса отклеилась!!! 13700 За одноразовую вещь?!
аноним, Москва
Думаю, неправильно выбран режим отпаривания. В любом случае, платье нужно видеть, чтобы понять, по какой причине отклеился пояс.
Ирина, свадебный салон «Эльза», Москва
Добрый день!

Покупала в Вашем салоне платье..) Хотелось бы выразить большое спасибо консультанту Диане за дружелюбие, отзывчивость, профессиональный подход и помощь в выборе теперь уже моего замечательного платья..) Теперь, при просьбе посоветовать, буду знать куда и к кому отправлять своих девочек..)))

Спасибо вам большое!
Екатерина, Москва
Добрый день!
Покупала свадебное платье весной 2013 года в салоне AST. Процесс выбора и примерки вызвал море положительных эмоций, хочется отметить профессионализм девушек-консультантов, относились внимательно, помогали советом, сделали возможные скидки, помогли подобрать аксессуары. Напоследок сказали много хороших слов и пожеланий. Было очень приятно купить платье именно в Вашем салоне! Спасибо Вам за самых красивых и счастливых невест! Желаю Вам дальнейших профессиональных и творческих успехов!
Вероника.
аноним, Россия
Спасибо, Вероника.
Ирина, свадебный салон «Эльза», Москва
Добрый день! Хочу внести поправку к отзывы от 19.06.2013 Москва.
Платье мне заменили! Ура!!! На мое счастье, из второго салона пришла Дама и спасла меня! Помогли подобрать новое, чудесное платьице. Очень довольна! Спасибо ей огромное! К сожалению, из за перипетий и волнения, забыла ее имя. Прошу, если вдруг она помнит мою ситуацию, передать мою благодарность!!!
Наталья, Москва
Сотрудники салона в "AST" вели себя жутко. Никто не поздоровался, смотрели как на инопланетянку. Пока сама не подошла, никто даже не подумал оказать помощь. Озвучила свои желания, ответили, что покажут только то, что есть. Никого не волновало, что я хочу прямое, а не пышное платье. После посещение салона просто пропало желание в этот день искать платье. Не ожидала.
Кристина, Москва
Кристина, когда к Вам так отнеслись?
Ирина, свадебный салон «Эльза», Москва
Спасибо консультанту Марине за дельные советы и помощь в выборе платья. Очень довольны выбором!
Андрей, Москва
Добрый вечер!) Салон Эльза просто замечательный!)) Очень отзывчивый персонал) Всегда помогают с выбором, советуют) Очень понравилось в этом салоне) Я покупала платье на выпускной от Оксаны Мухи, ни капли не пожалела!! Платья у Мухи роскошные и оправдывают свою цену) Если вы хотите выглядеть как королева на своем выпускном балу, то выбирайте платья Оксаны Мухи, и салон Эльза!) Наслаждение от покупки и море положительных эмоций Вам обеспечено) Спасибо Эльзе!!!
Катерина, Коломна
Добрый день, сегодня приобрела платье МОЕЙ МЕЧТЫ! В ТЦ AST на Измайловском шоссе.
Платье Британи — просто шикарное и восхитительное!
Честно говоря, думала что буду выбирать свое свадебное платье долго... НО... Померив всего лишь одно платье я ВЛЮБИЛАСЬ СРАЗУ!
Моя мама нашла и для себя очень красивое платье!!! Платье " Эби " — ВЕЛИКОЛЕПНОЕ!!!
Спасибо огромное персоналу — за внимание и дружелюбие!
Мы уехали в отличном настроении и с шикарными покупками!
Обязательно добавим фото со свадьбы в раздел " Невесты"
Всем советую этот салон!!!
Желаю всем СЧАСТЬЯ И ЛЮБВИ =)))
Алеся , Москва
Добрый день, купила платье в вашем салоне 2 дня назад — модель "Марта", платье очень красивое, но оно мне не идет, я сейчас понимаю, что на свадьбу его не одену... Очень жалко потраченные деньги... Могу ли я вернуть платье в салон???
Ольга , Подольск
Можете в течение 14 дней, не считая дня покупки, если сохранены (не срезались) бирки, ярлыки и пломбы, если платье не надевали, не носили, не перешивали, сохранили в том виде, в котором оно было куплено. Деньги будут возвращены в течение 3-х дней после возврата.
Ирина, свадебный салон «Эльза», Москва
Добрый День! Вчера я приобрела платье "Марта" Татьяны Григ в салоне Эльза — в Измайловском Кремле. Прежде всего хочу поблагодарить консультантов Алену и Марину, которые помогали мне во время примерки этого платья. Девушки очень деликатные и внимательные к клиентам салона.
Теперь о самом платье — прежде чем остановить свой выбор на нем, я просмотрела множество вариантов на сайтах свадебных салонов. К сожалению, при видимом разнооборазии, платья фактически одинаковые — верх сердечком без лямок +пышная юбка и далее — различные вариации на эту тему. Платья Татьяны Григ стали отрадой для глаз, после всех этих бесконечных "платьев тортов". Я сразу остановила свой выбор на модели "Марта", а, придя в салон и померив его — поняла, что "попала в десятку". И не я одна — как выяснилось, свадебные платья Татьяны Григ пользуются огромной популярностью у клиенток данного салона. Так что хочется выразить отдельную благодарность салону Эльза за эксклюзивное сотрудничество с этим безусловно талантливым дизайнером!
Светлана, Москва
Добрый день! Хочу поделиться опытом! Купила платье, была так довольна. Все впечатление испортило, когда приехала перед свадьбой отпаривать наряд. Был большой залом по центру платья. Увы, после оброботки заломы на ткани не прошли! А ведь консультант меня заверила, что все отпариться! Увы! И все это на передней части платья! Кошмар! Это смотриться как брак! На мои вопросы... Консультанты лишь разводили руками! И соответственно ни о какой замене и речи не шло. Платье куплено было заранее... Увы и ах. Вот так платье испорчено и настроение то же!!!
Наталья, Москва
Уважаемая Наталья!
Если залом не отпарился, значит это недостаток этого платья, брак. Поэтому по своему усмотрению Вы можете либо обменять платье на другое, либо вернуть это платье без обмена, либо мы можем уценить это платье, вернув Вам разницу от уплаченной Вами суммы. Продавцы не намеренно уверяли Вас, что залом после отпаривания исчезнет. В 99% случаев именно так и происходит.
Ирина, свадебный салон «Эльза», Москва
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12